ファミマ・クラブ会員規約

※以下の会員規約は、ファミマ・クラブ会員のうち、ユピカード会員（平成16年9月1日以降、ファミマカードに変更）ではない一般の会員の方が対象となります。
━━━ ファミマ・クラブ会員規約 ━━━

I. 会員規約

１会員規約
会員規約は、株式会社ファミリーマート（「ファミリーマート」といいます。）が運営するファミマ・クラブへの入会、会員サービスの内容などを定めるものです。

２会員規約の告知
会員規約は、下記ホームページ「ファミマ・ドット・コム」（「本ホームページ」といいます。）への掲載その他ファミリーマートが定める方法により会員に告知します。
◆http://www.famima.com/

３会員規約の変更
ファミリーマートは、いつでも、会員の承諾なくして会員規約を変更することができるものとします。
会員規約の変更は、本ホームページ上の掲載日において効力を生ずるものとします。

II. ファミマ・クラブ

４入会手続
入会希望者は、会員規約を承認のうえ、所定事項の届出を正確に行いファミリーマートにファミマ・クラブ入会の申込みをしていただきます。
入会希望者が未成年の場合は、事前に法定代理人の同意を得るものとします。ファミリーマートでは、入会希望者が22の会員の地位の喪失事由に該当する場合、その他会員として認めることが不適当な事由がある場合、入会をお断りすることがあります。なお、会員は日本国内に居住する個人に限ります。

５会員
会員とは、入会希望の申込みを受け、ファミリーマートが入会を承諾した方をいい、ファミリーマートが承諾した日から会員となります。

６会員番号、ログインＩＤ、パスワード
ファミリーマートは、会員１名につき１つの会員番号を付与するものとし、会員には、本ホームページ等でのご利用にログインＩＤ、パスワードをご指定いただきます。

７会員カードの発行
ファミリーマートは、平成16年８月20日以降、会員カードの発行を廃止しました。なお、ファミリーマートは会員の承諾なくして既発行の会員カードについて会員の地位は維持しながらカードを廃止することができるものとします。この場合、会員はカードを返還、廃棄していただきます。

８会員カードの貸与関係
会員カードは、ファミリーマートが所有し、会員に貸与するものとします。会員は善良なる管理者の注意をもって会員カードを利用・管理するものとし、いかなる方法によっても他人に会員カードを利用させません。

III. 会員サービス

９会員サービス
ファミリーマートは、会員に対し、有料または無料にて以下の会員サービスを提供します。
(1)本ホームページまたは商品カタログで商品を購入し、サービスの提供を受けること（商品を購入し、サービスの提供を受けることを総称して「商品購入等」といいます。）
◆本ホームページまたは商品カタログでの商品購入等については、末尾の商品購入等に関する規定をご参照ください。
(2)本ホームページまたは商品カタログでの商品購入等を行ったこと等に対するポイント・サービスの提供。
◆ポイント・サービスについては、末尾のポイント・サービスに関する規定をご参照ください。
(3)ファミマ・ドット・コムまたは商品カタログでの商品購入等に対する特典の付与
(4)メールマガジンの提供
(5)ファミリーマートの提携先企業からの各種サービス、特典の提供

10 会員サービスの内容と変更
ファミリーマートは、任意に会員サービスの内容を定め、会員の承諾なくしてその全部または一部につき廃止、追加、変更を行うことができるものとします。

11 会員サービスの中止、制限
ファミリーマートは、各種の事情もしくはその都合により、任意に会員サービスの全部または一部につき提供を中止し、またはその利用を制限することがあります。
会員は、会員サービス、または会員サービスの利用により入手した商品・サービス、情報を第三者に転売するなど自らの営利活動に使用しないものとします。

IV. 会員の義務

12 複数の入会の禁止
会員は複数の入会をしてはならないものとし、ファミリーマートは、会員の承諾なくして複数の入会を１つの入会に統合することができるものとします。この場合、統合された会員番号、会員カード、ログインＩＤ、パスワード（会員番号からパスワードまでを総称して「会員番号等」といいます。）、蓄積したポイントは失効し、会員はカードを返還、廃棄するものとします。

13 ファミマカードとの重複入会の禁止
会員はファミマカード（ファミリーマート店への来店者を中心としたカード会員組織をいいます。）と重複して入会することはできません。重複して入会したときは、ファミリーマートは、会員の承諾なくしてファミマ・クラブの入会を失効させることができるものとします。この場合、12の第２文を準用します。

14 会員番号等の使用制限
会員は、会員番号等を自らのためにのみ使用し、いかなる方法によっても、第三者に使用させないものとします。

15 会員番号等の管理責任
会員は、自らの責任で会員番号等を管理していただきます。
会員は、自らの会員番号等によりなされたすべての会員サービスの利用について、事由のいかんを問わず、その責任を負担するものとします。

16 届出事項の変更
会員は、ファミリーマートに届け出た氏名、住所、職業、電話番号、Ｅメールアドレスその他の事項に変更があった場合、速やかに本ホームページにお届けいただくか、27記載のファミマ・カスタマーセンターにお届けください。

V. 一般条項

17 プライバシー・ポリシー
ファミリーマートは、末尾記載のプライバシー・ポリシーに従い入会申込者および会員（総称して「会員など」といいます。）に関する個人情報を取扱います。
◆個人情報の取扱いについては、末尾のプライバシー・ポリシーをご参照ください。

18 会員カードの紛失、盗難等
会員は、会員カードを紛失し、もしくは盗難にあったとき、または会員カードの汚破損があったときは、27記載のファミマ・カスタマーセンターにご連絡ください。
ファミリーマートは、７に定める理由により、会員カードの再発行はいたしません。

19 会員カードの仕様変更
ファミリーマートは、いつでも、会員の承諾なくして会員カードの仕様変更を行うことができるものとします。

20 暗証番号、ログインＩＤ、パスワードの失念
会員は、暗証番号、ログインＩＤ、パスワードを失念したときは、27記載のファミマ・カスタマーセンターにご連絡ください。

21 退会
会員は、ファミマ・クラブから退会しようとするときは、27記載のファミマ・カスタマーセンターにご連絡ください。

22 会員の地位の喪失
ファミリーマートは、会員が以下のいずれかの事由に該当するときは、会員の承諾なくして会員の地位を喪失させることができるものとします。
(1)会員が12、13、14に定める禁止行為を行ったとき。
(2)その他会員が会員規約に違反し、引き続き会員として認めることが相当でないとき。
(3)会員が虚偽の届出を行ったとき。
(4)未成年者である会員がファミマ・クラブへの入会、商品購入等について法定代理人の同意を得ていないとき。
(5)会員が１年以上会員サービスを利用しなかったとき。
(6)相当の通信手段を尽くしても会員との連絡がとれないとき。
(7)会員が死亡されたとき（会員の地位は相続されないものとします）。
(8)会員にファミマ・クラブの円滑な運用を妨げる事由が発生し、引き続き会員として認めることが相当でないとき。

23 会員でなくなったときの措置
会員は、退会、会員の地位の喪失その他の事由により会員でなくなったときは、会員カードは失効となり、会員は会員カードを返還、廃棄していただきます。
この場合、会員番号、ログインＩＤ、パスワード、蓄積したポイントは失効します。

24 期間
会員規約は、会員規約の実施開始の日から１年間有効に存続するものとし(期間途中で入会された方については、会員規約の残存期間が有効期間となります。)、期間満了の１ヶ月前までにファミリーマートが期間満了による終了を本ホームページへ掲載しない限り、更に１年間有効に存続するものとし、以後もこの例によるものとします。

25 準拠法
会員規約の成立、有効性、解釈、履行等に関しては、日本国法が適用されるものとします。

26 裁判管轄
ファミリーマートと会員との間で会員規約に関連する紛争が発生したときは、両者で誠意をもって協議しこれを解決するものとしますが、訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

27 お問い合わせ
ファミマ・クラブ、会員サービスのご利用、その他会員規約に関するお問い合わせは、下記のファミマ・カスタマーセンターに行ってください。
◆0120－719－230(携帯電話・ＰＨＳからは受け付けられません）
◆03－6302－8230

付則；会員規約は平成12年10月20日から実施いたします。
会員規約は平成14年５月７日から一部変更いたします。
会員規約は平成15年３月１日から一部変更いたします。
会員規約は平成16年８月19日からファミマ・クラブの一般会員について一部変更いたします。
会員規約は平成16年９月７日から一部変更いたします。
会員規約は平成17年４月１日から一部変更いたします。

■ ファミマ・ドット・コムまたは商品カタログでの商品購入等に関する規定

■ ポイント・サービスに関する規定

■ プライバシー・ポリシー

■ ファミマ・クラブ会員カード新規発行の中止に関する特則