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セキュリティについて

本サイトでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、安全管理に努めております。

個人情報について

Pマーク

(株)UFI FUTECHは日本工業規格「JIS Q15001:2006」に適合した個人情報保護体制が整備されている事業者として、社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)から、「プライバシーマーク」付与の更新認定を受けました。
認定の有効期限:2017年3月6日から2019年3月5日
(初回付与認定2007年2月20日)

「個人情報の保護に関する法律」の施行に伴い、『ファミマ・ドットコム個人情報保護方針』を策定のもと、お客様からお預かりした大切な個人情報は、安全かつ適正に管理して います。

※詳細については「ファミマ・ドット・コム 個人情報保護方針」をご確認ください。

SSLについて

famima.comではお客様のプライバシーを守るため、「SSL」という特殊暗号通信技術を使用しています。当サイトはサービスの提供にあたり、現時点の技術水準に照らして合理 的な範囲内で暗号化処理を行います。ただし、その処理を施した場合においても必ずしも安全性が保証されないことをあらかじめご了承ください。


ベリサイン社のセキュア・サーバID(SSLサーバ証明書)を取得しています。

本人認証サービスについて

「本人認証サービス」とは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証の仕組みです。現在では、「VISA」「MasterCard」「JCB」の3ブランド が採用しております。 事前に、ご利用のクレジットカード会社にてご登録いただいたパスワードを入力していただくことにより、「なりすまし詐欺」などインターネット取引における第三者の不正利用を 最大限防止いたします。

※本人認証サービスの設定は各カード発行会社により異なります。ご利用のカード発行会社のホームページ等でご確認ください。

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ご利用環境

本サイトを快適にご利用いただくために、下記のご利用環境をお勧めいたします。下記の環境以外でご利用いただいた場合、一部の機能が正常に動作しないことがあります。あらかじめご了承ください。

推奨OSおよびブラウザ≪PC≫

【Windowsをご利用の場合】
・OS:Windows Vista、Windows 7、Windows8、Windows10
・ブラウザ:Internet Explorer7.0以上、Firefox最新版、Google Chrome最新版

【Macintoshをご利用の場合】
・OS:Mac OSX(10.6.8以上)
・ブラウザ:Safari 4.0以上、Firefox最新版、Google Chrome最新版

推奨OSおよびブラウザ≪スマートフォン≫

・iPhone 対象OS:iOS 5.x以上
・Android対象OS:Android 2.3以上

プラグインについて

本サイトでは、一部ページにおいてAdobe Flash Playerを利用してご覧頂くページがございます。
※インストールされていない方や旧バージョンをご使用のお客様は、下記よりダウンロード・インストールしてください。

Adobe Flash Playerはこちら


動作環境

お使いのブラウザについて、以下の設定をしていただくことをお勧めいたします。

(1)SSLについて

本サイトではお客様のプライバシーを守るため、「SSL」という特殊暗号通信技術を使用しています。SSLについての詳細はこちら
また、本サイトでは脆弱性が報じられた暗号化方式「SSL3.0」の利用をセキュリティ向上の為、無効にしております。
本サイトをご利用の際は、「TLS1.0」「TLS1.1」または「TLS1.2」をご利用下さい。

<SSLの設定>

・Internet Explorer

  1. メニューから[ツール]−[インターネットオプション]を選択。
  2. 「詳細設定」タブを選択、「セキュリティ」項目内「TLS1.0を使用する」「TLS1.1を使用する」「TLS1.2を使用する」にチェック、「OK」ボタンをクリック

・Firefox

設定の必要は有りません。

・Safari

  1. メニューバー[Safari] → [環境設定]をクリック。
  2. 「詳細」タブをクリックし、「プロキシ」の「設定を変更」をクリック。
  3. 「Web プロキシ(HTTP)」にチェックが入っている場合は、「Secure Web プロキシ(HTTPS)」にもチェックを入れ、「Secure Web プロキシサーバー」設定欄に、「Web プロキシ(HTTP)」と同様の設定を行う。

・Google Chrome

  1. 画面、右最上部の「≡」(Google Chromeの設定ボタン)をクリックし、「設定」をクリックします。
  2. [詳細設定を表示]をクリック。
  3. ネットワークの項目にある[プロキシ設定の変更]ボタンをクリックします。
  4. 「詳細設定」タブを選択。
  5. セキュリティ項目にある「TLS1.0を使用する」「TLS1.1を使用する」「TLS1.2を使用する」にチェック、「OK」ボタンをクリック

(2)JavaScript、Cookieについて

本サイトは、JavaScriptおよびCookieを使用しています。 お買い物をお楽しみいただくためには、ブラウザの設定で JavaScriptおよびCookieを有効にすることが必要です。設定がされていない場合は、本サイトでのお買い物が正常に行え ない場合がありますのでご注意ください。

<JavaScriptの設定>

・Internet Explorer

  1. メニューから[ツール]−[インターネットオプション]を選択。
  2. 「セキュリティ」タブを選択、「このゾーンのセキュリティのレベル」内「レベルのカスタマイズ」ボタンをクリック。
  3. 「スクリプト」項目内「アクティブスクリプト」で「有効にする」を選択し、「OK」ボタンをクリック。

・Firefox

  1. メニューから[ツール]-[オプション]を選択。
    ※Macの場合、[Firefox]→[環境設定]
  2. 「「コンテンツ」タブを選択し、「Java Scriptを有効にする」にチェックをし、「OK」ボタンをクリッ ク。

・Safari

  1. メニューバー「safari」→「環境設定」をクリック。
  2. 「セキュリティ」タブをクリックし、「Java Scriptを有効にする」をクリック(通常は選択状態)。

<Cookieの設定>

・Internet Explorer

  1. メニューから[ツール]−[インターネットオプション]を選択。
  2. 「プライバシー」タブを選択し、「サイト」ボタンをクリック。
  3. 「Web サイトのアドレス」項目に「famima.com」と入力し「許可」をクリック。
  4. 「管理している Web サイト」内で、famima.comが「常に許可」となっていれば、「OK」ボタンをクリック。

・Firefox

  1. メニューから[ツール]-[オプション]を選択。
    ※Macの場合、[Firefox]→[環境設定]
  2. 「プライバシー」タブを選択し、Firefoxに「履歴を記憶させる」を選択し、「OK」ボタンをクリック。

・Safari

  1. メニューバー「safari」→「環境設定」をクリック。
  2. 「セキュリティ」タブをクリックし「Cookieの受け入れ」の項目で「常に受け入れる」、または「訪問したページのサーバーからのみ受け入れる」にチェックを入れる。

(3)スタイルシートについて

本サイトでは、スタイルシートを無効にしている場合、正しく表示されない場合があります。正しい情報をご覧いただくためスタイルシートを有効にしてください。

<スタイルシートの設定>

・Internet Explorer

  1. メニューから[ツール]−[インターネットオプション]を選択。
  2. 「全般」を選択、「ユーザー補助」をクリック。
  3. 全てのチェックを外す。

・Firefox

  1. ツールバーの「表示」をクリック
  2. 「「スタイルシート」を選択し、「標準スタイルシート」をクリック。

・Safari

  1. メニューバー[Safari] → [環境設定]をクリック
  2. 「詳細」タブをクリックし、「スタイルシート」の項目で「選択されていません」を選択

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携帯サイトについて

いつでもどこでも簡単に、famima.comのショッピングをお楽しみいただけます。PCサイトですでに会員登録がお済みの場合は、同様のメールアドレス・パスワードでログイン が可能です。PCサイトで保存した内容は携帯サイトでもご利用いただけます。

※ログインに必要なメールアドレスとパスワードはPC・携帯共通です(ご登録いただけるメールアドレスは1アドレスのみとなります)。ご注文いただいた際にfamima.comよ りお送りするご連絡メールやメールマガジンを携帯でお受け取り希望の場合は、マイページよりメールアドレスの変更をしてください。

<アクセス方法>

(1)各携帯電話の公式メニューからアクセス

i-modeiMenu ⇒ メニューリスト ⇒ ショッピング/チケット ⇒ コンビニ ⇒ famima.com
ezwebトップメニュー ⇒ メニューリスト ⇒ ショッピング・オークション ⇒ 総合通販 ⇒ famima.com
yahooケータイメニューリスト ⇒ ショッピング・チケット ⇒ コンビニ ⇒ famima.com

(2)URLをメールで送信する
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(3)QRコードでアクセス
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※一部ご利用いただけない機種がございます。


(4)直接入力
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このため、一部の端末ではご利用できない場合がございます。

<ご利用できない端末>
■docomo、au、Softbank
おもに2009年以前に発売開始になった「SHA-2」に対応していない端末
※「SHA-2」方式への機器ごとの対応状況については製品メーカーや携帯電話各社等にお問い合わせください。

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