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ネットショッピング会員規約

I.会員規約

1.会員規約

会員規約は、株式会社UFI FUTECH(「当社」といいます。)が運営する会員制インターネット・ショッピングサイト「famima.com」(当該会員組織を「本会」といいます。)への入会、会員サービスの内容などを定めるものです。

2.会員規約の告知

会員規約は、下記URLのホームページ(「本ホームページ」といいます。)への掲載その他当社が定める方法により会員に告知します。
http://www.famima.com

3.会員規約の変更

当社は、いつでも、会員の承諾なくして会員規約を変更することができるものとします。 会員規約の変更は、本ホームページ上の掲載日において効力を生ずるものとします。 会員規約の変更には、本会の会員制度の終了、これに伴う会員規約の有効期間の短縮、ポイントの失効などが含まれます。

II.本会への入会

4.入会手続

入会希望者は、会員規約を承認のうえ、所定事項の届出を正確に行い当社に入会の申込みをしていただきます。
入会希望者が未成年の場合は、事前に法定代理人の同意を得るものとします。
当社では、入会希望者が17の会員の地位の喪失事由に該当する場合、その他会員として認めることが不適当な事由がある場合、入会をお断りすることがあります。なお、会員は日本国内に居住する個人に限ります。

5.会員

会員とは、入会希望の申込みを受け、当社が入会を承諾した方をいい、当社が承諾した日から会員となります。

6.ID、パスワード

会員には、本ホームページなどでご利用になるID、パスワード(「ID・パス」といいます。)をご指定いただきます。

III.会員サービス

7.会員サービス

当社は、会員に対し、有料または無料にて以下の会員サービスを提供します。

ただし、会員が別紙の商品購入等に関する規定「20.禁止事項」のいずれかに違反したときは、会員サービスを提供しないことがあります。

(1)本ホームページで商品を購入し、サービスの提供を受けること
(「商品」、「サービス」を総称して「商品等」といい、商品を購入し、サービスの提供を受けることを総称して「商品購入等」といいます。)
◆本ホームページでの商品購入等については、別紙の商品購入等に関する規定が適用されます。
(2) 本ホームページでの商品購入等を行ったことなどに対するポイント・サービスの提供
ポイント・サービスは、Tポイントまたは期間固定Tポイントを付与します。「Tポイント」、「期間固定Tポイント」を総称して「ポイント」といいます。
◆ポイント・サービスについては、別紙のTポイントに関する規定、および期間固定Tポイントに関する規定が適用されます。
(3)本ホームページでの商品購入等を行ったことなどに対するクーポン・サービスの提供
クーポン・サービスは、famima.comクーポン(「クーポン」といいます。)を付与します。
◆クーポン・サービスについては、別紙のfamima.comクーポンに関する規定が適用されます。
(4)本ホームページでの商品購入等に対する特典の付与 。
(5)メールマガジンの送信 。
(6)当社の提携先企業からの各種サービス、特典の提供。

8.会員サービスの内容と変更

当社は、任意に会員サービスの内容を定め、会員の承諾なくしてその全部または一部につき廃止、追加、変更を行うことができるものとします。 この場合、会員に不利益、損害が発生したとしても、当社はその責任を負わないものとします。

9.会員サービスの中止、制限

当社は、以下の各種の事情もしくはその都合により、任意に会員サービスの全部または一部につき提供を中止し、またはその利用を制限することがあります

(1)会員サービス用諸設備の設置、保守、改修の工事などの実施。
(2)火災、停電、通信回線の不通などの事件・事故の発生
(3)地震、噴火、洪水、津波などの天災の発生。
(4)戦争、動乱、暴動、騒乱などの不測の事態の発生。

会員サービスの中止、制限により、会員に不利益、損害が発生したとしても、当社はその損害を負わないものとします。
会員は、会員サービス、または会員サービスの利用により入手した商品等やこれに関連する情報を第三者に転売するなど自らの営利活動に使用しないものとします。

IV.会員の義務

10.複数の入会の禁止

会員は複数の入会をしてはならないものとし、当社は、会員の承諾なくして複数の入会を1つの入会に統合することができるものとします。この場合、統合された会員の地位に付与されたID・パス、蓄積されたポイント、クーポンは失効することがあります。

11. ID・パスの使用制限

会員は、ID・パスを自らのためにのみ使用し、いかなる方法によっても、第三者に使用させないものとします。

12. ID・パスの管理責任

会員は、自らの責任でID・パスを管理していただきます。
会員は、自らのID・パスによりなされたすべての会員サービスの利用について、事由のいかんを問わず、その責任を負担するものとします。

13.届出事項の変更

会員は、当社に届け出た氏名、住所、職業、電話番号、Eメールアドレスその他の事項に変更があった場合、速やかに本ホームページにおいてお届けいただくか、23記載のファミマ・ドット・コム カスタマーセンターにお届けください。

V.一般条項

14.個人情報の保護

当社は、以下の定めに従い入会申込者および会員(総称して「会員等」といいます。)に関する個人情報を取扱います。会員等は以下の規定に同意いただきます。

(1)個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法令を遵守いたします。

(2)以下の個人情報を収集、保有します。
@入会の申込時、変更届出時または商品購入等を行う際にお届けいただいた氏名、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレスなどの情報。
A本ホームページでの商品購入等に関する商品の種類、代金、回数などの情報。
Bクレジットカードをご利用になった場合のカード番号、有効期限、セキュリティコードの情報。
C当社が主催しまたは提携先企業と共催するキャンペーンへの応募などの会員サービスの利用によって得られた顧客満足度、消費行動などの情報。

(3)個人情報は、本ホームページの運営において、以下の目的の遂行に必要な範囲で利用し、これ以外の目的で利用いたしません。
@入会の審査、本会の運営、会員サービスの提供(本ホームページでの商品購入等の履行、当社が主催する懸賞への応募に伴う賞品の抽選・発送および個人を特定しない形での統計データの作成を含みます。)を行うこと。
Aクレジットカードでの決済を行うこと。
B当社が単独または業務提携先企業と共同で宣伝物、印刷物などの営業案内を郵便、Eメールなどの方法により送付すること。

(4)個人情報は、会員等の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除き、(3)の利用目的の範囲を超えて利用しません。また、会員等の同意を得た場合を除き、利用目的を変更いたしません。

(5)個人情報への不正なアクセス、ならびに個人情報の漏えい、滅失、または毀損を防止するため、一般に信頼性が高いと認められている組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じ、個人情報を取扱う従業者に対し必要かつ適切な監督を行います。
ただし、個人情報への不正なアクセス、ならびに個人情報の漏えい、滅失、または毀損を防止する絶対的な手段はなく、これらの措置を講じた上でも、個人情報の漏えい、滅失、または毀損の危険もあり得ることをご了解いただきます。

(6)(2)の個人情報の収集および(3)の利用目的に必要な業務を委託する場合(再委託を含みます。)、使途を限定して、保護措置を講じた上で、委託先に対し委託業務の遂行に必要な範囲で会員等の(2)@、A、B、Cの個人情報の取扱いを委託することができるものとし、委託先は委託業務の遂行に必要な範囲で個人情報を利用します。

(7)当社が取得する(2)Bの個人情報は、クレジット決済のため、決済代行会社(GMOペイメントゲートウェイ株式会社)に提供し、同社により最大7年間保存されます。

(8)以下の場合を除き、会員等の同意を得ないで、個人情報の第三者提供はいたしません。
@法令に基づく場合。
A人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、会員等の同意を得ることが困難であるとき。
B公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって会員等の同意を得ることが困難であるとき。
C国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員等の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(9)会員等は、当社に対して、自己に関する個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を請求することができます。
◆23のファミマ・ドット・コム カスタマーセンターにご連絡ください。

(10)入会をお断りした入会申込者の(2)@の個人情報は、お問い合わせへの対応などのため、入会をお断りした理由の如何を問わず一定期間利用されます。

(11)会員が退会、会員の地位の喪失その他の事由により会員でなくなった場合であっても、(2)@、A、B、Cの個人情報は、お問い合わせへの対応などのため、会員でなくなった理由の如何を問わず一定期間利用されます。 また(2)Bの個人情報は、クレジットカードによる決済の終了後であっても、お問い合わせへの対応などのため、一定期間利用されます。

(12)会員等が入会申込み、またはクレジットカードのご利用に際し(2)@Bの個人情報をお届けいただけない場合ならびに会員規約の内容の全部または一部を承認しない場合、入会、またはクレジットカードのご利用をお断りすることがあります。
ただし、(3)Bの利用目的に同意しない場合でも、これを理由に入会をお断りすることはありません。

(13)会員から(3)Bによる個人情報の利用の中止の申出があった場合は、利用を中止する措置をとります。

(14)個人情報の管理について責任を有する者
株式会社UFI FUTECH
個人情報管理責任者
〒170-6018 東京都豊島区東池袋三丁目1番1号
◆03-5958-3812

15. ID・パスの失念

会員は、ID・パスを失念したときは、IDについては23記載のファミマ・ドット・コムカスタマーセンターにご連絡いただき、パスワードについては、本ホームページにおいてにご確認ください。

16.退会(登録抹消)

会員は、本会から退会しようとするときは、本ホームページにてご連絡をいただくか、23記載のファミマ・ドット・コム カスタマーセンターにご連絡ください。

17.会員の地位の喪失

当社は、会員が以下のいずれかの事由に該当するときは、会員の承諾なくして会員の地位を喪失させることができるものとします。
(1)会員が10、11に定める禁止行為を行ったとき。
(2)その他会員が会員規約に違反し、引き続き会員として認めることが相当でないとき。 (3)会員が虚偽の届出を行ったとき。
(4)未成年者である会員が本会への入会、商品購入等について法定代理人の同意を得ていないとき。
(5)会員が2年以上会員サービスを利用しなかったとき。
(6)相当の通信手段を尽くしても会員との連絡がとれないとき。
(7)会員が死亡されたとき(会員の地位は相続されないものとします。)。
(8)会員に本会の円滑な運営を妨げる事由が発生し、引き続き会員として認めることが相当でないとき。
(9)会員が「本サイトでの商品購入等に関する規定」20(禁止事項)の一つにでも該当し、引き続き会員として認めることが相当でないとき。

18.会員でなくなったときの措置

会員が、退会、会員の地位の喪失その他の事由により会員でなくなったときは、ID・パス、蓄積されたポイント・クーポンは失効することがあります。

19.免責

当社は、当社が会員規約を履行、遂行したことにより会員に不利益・損害が生じても、何ら責任を負いません。また、会員が会員規約に違反したことにより会員に不利益・損害が生じても、何ら責任を負いません。

20.期間

会員規約は、会員規約の実施開始の日から2年間有効に存続するものとし(期間途中で入会された方については、会員規約の残存期間が有効期間となります。)、期間満了の1ヶ月前までに当社が期間満了による終了を本ホームページへ掲載しない限り、更に2年間有効に存続するものとし、以後もこの例によるものとします。

21.準拠法

会員規約、別紙の商品購入等に関する規定、Tポイントに関する規定、期間固定Tポイントに関する規定、およびfamima.comクーポンに関する規定(総称して「会員規約等」といいます。)の成立、有効性、解釈、履行などに関しては、日本国法が適用されるものとします。

22.裁判管轄

当社と会員との間で会員規約等に関連する紛争が発生したときは、両者で誠意をもって協議しこれを解決するものとしますが、訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

23.お問い合わせ

本会、会員サービスのご利用、その他会員規約に関するお問い合わせは、下記のファミマ・ドット・コム カスタマーセンターで行ってください。
◆0120-172-890(携帯電話・PHSからは受け付けられません。)
◆03-6302-8240

付則;会員規約は平成22年12月8日から実施いたします。
会員規約は平成23年3月31日から変更いたします。
会員規約は平成23年12月8日から変更いたします。
会員規約は平成24年2月1日から変更いたします。
会員規約は平成24年5月1日から変更いたします。
会員規約は平成25年6月24日から変更いたします。
会員規約は平成26年12月1日から変更いたします。
会員規約は平成28年5月17日から変更いたします。
会員規約は平成29年9月1日から変更いたします。